Низька швидкість інтернету - що робити, МТС, Білайн (Beeline), Мегафон, ByFly, Укртелеком, по wifi, на ноутбуці

1. Що таке швидкість інтернет з'єднання
2. Можливі проблеми зі швидкістю
3. Відео: низька швидкість інтернету - причини, діагностика, усунення
4. Міняємо канал в роутері
5. Кількість одночасних підключень
6. Вимірюємо швидкість wifi з'єднання
7. Способи збільшення швидкості
8. МТС
9. Відео: як збільшити швидкість інтернету
10. ByFly
11. Білайн
12. Укртелеком

Світова мережа сьогодні стала такою ж невід'ємною частиною людського побуту, як телевізор або радіо. Щодня мільйони людей проводять в ній від 4 до 12 годин і при цьому мало хто знає, що робити при низькій швидкості інтернету.

Що таке швидкість інтернет з'єднання

Швидкість інтернету - це кількість інформації, що передається за одну секунду. Зазвичай вона вимірюється в бітах, рідше в байтах (для довідки: в 1 байті - 8 біт), хоча останнім здається більш практичним.

Швидкий тест швидкості інтернету можна провести за допомогою вбудованих програм Windows 8, для цього потрібно зайти в меню «Пуск-Виконати» або натиснувши клавіші «Winows + R» і, у вікні, виконати команду «ping ya.ru -t».

Фото: Вимірювання швидкості інтернету

Ця функція дозволяє обмінюватися короткими фрагментами даних в 32 байта з сайтом ya.ru. За часом відповіді можна судити про швидкість інтернету. Для швидкого з'єднання ці показники будуть в межах 10 -30 мс, дуже поганими вважаються більше 2000 мс. При нестабільному з'єднанні це віконце можна просто згорнути, це і не «з'їсть» багато трафіку (близько 100 кбайт в годину) і допоможе вашому з'єднанню бути «в тонусі», і в будь-який час моніторити його швидкість.

Можливі проблеми зі швидкістю

Наведемо список найпоширеніших проблем зі швидкістю з'єднання:

1. обмеження провайдера. Причиною того, що швидкість з'єднання стала нижчою від заявленої, можуть бути: занадто велике навантаження на мережу, досягнення певного розміру трафіку, обмеження швидкості в різний час доби;
2. обмеження сервера. Не всі сайти мають достатній ресурс для підтримки високої швидкості при роботі великої кількості користувачів;
3. завантаженість свого каналу зв'язку роботою фонових додатків, таких як оновлення Віндовс 8, завантаження нових вірусних баз, робота троянських і шпигунських програм і ін;
4. нестача ресурсів комп'ютера. Застаріле «залізо», одночасний запуск великої кількості додатків (у тому числі і вірусів, які можуть працювати непомітно) можуть стати причиною низької швидкості інтернету, навіть якщо ці програми не використовують його;
5. невірна настройка мережевого обладнання. Мережева карта, роутер, модем - будь-яка з цих пристроїв при невірної налаштування впливатиме на швидкість з'єднання.

Відео: низька швидкість інтернету - причини, діагностика, усунення

Рішення проблеми

Для того щоб збільшити швидкість інтернет-з'єднання при недостатньо високому досвіді в налаштуванні комп'ютера, програмного забезпечення або додаткових пристроїв кращим вибором буде звернення до фахівців. Якщо ж ви хочете самі зрозуміти, як дізнатися причини передачі даних із заниженою швидкістю, пропонуємо ознайомитися з найбільш дієвими способами вирішення цієї проблеми.

Що робити якщо низька швидкість інтернету:

• Уважно прочитайте контрактом на надання послуг інтернет-зв'язку. Бути може, причина низької швидкості криється в ньому.
• проконсультуйтеся в службі техпідтримки вашого провайдера. З питаннями «Чому у мене завантаження повільно йдуть» туди звертаються багато разів в день і більшість причин вони знають напам'ять.
• встановіть антивірус і фаєрвол. Якщо ваш комп'ютер недостатньо потужний, краще використовувати не надто вимогливі до ресурсів програми. Наприклад, Avira Antivir і Outpost Firewall. Останній в «режимі навчання» буде питати у вас дозвіл на надання доступу до мережі для будь-якої програми. Це допоможе дізнатися які програми використовують інтернет.
• якщо ви використовуєте нестандартну операційну систему (звір, екстрим, GameEdition і ін.) краще її замінити оригінальною. Часто причина криється в неправильній настройці оболонки.

Фото: перевірка швидкості інтернет

Якщо вищенаведені заходи не подіяли, спробуйте змінити налаштування вашого обладнання, а саме маршрутизатора.

Можливо, вся справа в проходженні сигналу через роутер, дуже низька швидкість в цьому випадку може бути обумовлена наступними причинами:

1. на такий же, як у вас частоті працює сусідський роутер;
2. кількість відкритих каналів призводить або до уповільнення або втручанню в роботу пристрою;
3. рівень сигналу не дозволяє набрати максимальну швидкість;
4. використовується застаріле обладнання або програмне забезпечення на роутері.

Міняємо канал в роутері

Однією з причин низької швидкості інтернету по wifi може бути перевантаженість використовуваного каналу роутера. Якщо у вашій окрузі знаходяться кілька бездротових мереж зі схожими настройками, цілком ймовірно, ваші маршрутизатори використовують однакові канали, що і призводить до уповільнення роботи мережі.

Щоб змінити налаштування роутера потрібно зайти в його панель управління. Для цього потрібно в адресному рядку браузера вбити 192.168.0.1 або 192.168.1.1, зазвичай вона знаходиться за цією адресою.

Фото: іменяем канал роботи Wi-Fi роутера

Там шукаємо пункти меню в назві яких буде фігурувати слово «channel», потрібно виставити канал на автоопределение, в цьому випадку пристрій самостійно шукатиме вільну частоту.

Кількість одночасних підключень

Також варто звернути увагу на такий параметр, як кількість одночасних підключень (Current Connected Wireless Stations numbers або щось схоже). Рівень захисту домашнього бездротового з'єднання часто не в силах зупинити умілих хакерів.

Для цього виробники роутерів передбачили ще одну можливість захисту - обмеження кількості пристроїв. Якщо ви використовуєте постійне число бездротових пристроїв - сміливо вказуйте їх кількість, всі інші просто не зможуть підключитися.

Вимірюємо швидкість wifi з'єднання

Якщо підозри про причини зниження швидкості падають на роутер, є простий спосіб їх підтвердити або спростувати. Щоб дізнатися яка у вас виходить (що входить) швидкість інтернету сьогодні існує безліч інтернет-ресурсів, таких як: www.bravica.net, www.speedtest.net або програм NetWorx, DUTrafic.

Фото: сервіс вимірювання швидкості Інтернет

Наприклад, для того що б перевірити чому на ноутбуці повільне з'єднання попередньо слід відключити на ньому всі програми, які використовують інтернет. Далі, потрібно зробити виміри на бездротовий пристрій перебуває, використовуючи один із способів, зазначених вище. Після цього підключити його за допомогою кабелю і повторити процедуру. Якщо швидкість буде відрізнятися більше ніж на 10%, значить роутер дійсно її знижує.

Способи збільшення швидкості

• Зменшення кількості з'єднань.
• Установка автовизначення каналу передачі даних.
• Заміна роутера, на пристрій, що використовує більш сучасний протокол з'єднання або перепрошивка старого (сьогодні найсучаснішим вважається протокол 802.11ас).
• Підключення до роутера більш потужної антени, що дасть кращий сигнал в місцях з перешкодами і поліпшить швидкість передачі даних.
• Якщо ваш провайдер працює по протоколу VPN і є можливість його змінити - зробіть це, підібравши такого, який використовує протоколи DHCP або PPPoE (на статичному IP-адресу).

Занижена швидкість інтернет від провайдерів МТС, Мегафон, ByFly, Білайн, Укртелеком

Більшість провайдерів бездротового, а іноді і кабельного інтернету обмежують швидкість. Проблема в наступному - доступ в світову павутину проводиться по тих же каналах, що і зв'язок через що при хорошому сигналі мережі швидкість буде все одно низькою.

Що стосується кабельних провайдерів, то тут проблема того ж роду - для запобігання перевантаження мережі вони встановлюють внутрішні обмеження, часто без узгодження з клієнтами. Боротися з цим можна тільки одним способом - скаргами і наполегливими вимогами.

Розглянемо докладніше, які обмеження швидкості мобільного інтернету у різних провайдерів.

МТС

Залежно від тарифного плану може надаватися 50 або 100 мб на добу без обмеження швидкості, все, що надається понад обмежується швидкістю 64 кбіт / с. Є місячні тарифи - 3,4,6,20 або 50 Гбайт. Після подолання межі користування інтернетом блокується.

Відео: як збільшити швидкість інтернету

Мегафон

Пропонує місячні тарифи без обмеження швидкості прийому з максимальним трафіком 70 мб і 3,7,15,30 гбайт. Після вичерпання цього обсягу доступ до використання послуги блокується.

ByFly

Це кабельний оператор зв'язку. Пакети його послуг починаються зі швидкості 1 Мбіт / с і закінчуються 50 Мбіт / с. Однак слід пам'ятати, що провідний інтернет теж зазнає труднощів в районах, де відсутній оптоволоконні лінії і при заявлених 1-2 Мбітах реальна скороти прийому буде 512 кбіт / с, а віддачі 256 кбіт / с.

Білайн

Ця компанія сьогодні надає послуги як мобільного, так і проводового інтернету. В останньому швидкість варіюється від 10 до 100 Мбіт, є тарифи з обмеженням швидкості по досягненню певного порогу трафіку, є і без нього. Мобільний інтернет різниться тільки обсягом трафіку, що надається в рамках певного тарифу. Заявлена ​​швидкість становить до 256 кбіт / с, реальна може падати і до 32 Кбіт / с, все залежить від завантаження мережі.

Укртелеком

Надає послуги як бездротового інтернету за технологією 3G, що забезпечує швидкість до 7,2 Мбіт / с, так і кабельного оптоволоконного з'єднання, швидкість в якому може становити до 5 Мбіт / с без обмеження трафіку.

Заниження швидкості інтернету може мати найрізноманітніші причини від банального обмеження сайту до втручання в роботу вашого обладнання і роботи через wifi роутер сторонніх людей. Першим кроком до виявлення цієї проблеми буде постійний моніторинг швидкості вашого інтернету будь-якими із запропонованих вище засобів.

Якщо ж ви переконалися, що заниження присутній, починайте діяти за запропонованим вище плану:

• дзвінки в техпідтримку провайдера;
• настройка або зміна програмного забезпечення;
• перепрошивка або заміна обладнання.