Теле2

Скарг: 112
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Надійний провайдер мобільного зв'язку Росії Tele2 - це телефонний зв'язок і інтернет за доступними цінами.

Комерційне представництво Теле2 знаходиться за адресою м Москва, Головинское ш. Д. 5 тц водний співробітник офісу Теле2 Арамян Н. В. Брехливий шахрай. За усунення несправність сім - карти в планшеті він запитує суму 3000 руб. , (Касовий чек ооо "зоря") після цього сім-карта не запрацювала, повертати гроші він не збирається, типу він зробив "прошивку" планшета, а чому інтернет не заробив він не знає! Береться за роботу, яку не знає як виконати, бере за це гроші, це як? Чому працюю такі мерзоти і виродки! Обманюють клієнтів, займаються не своєю справою?

Не можу піти з корпоративного тарифу

Майже рік, не як не можу піти з корпоративного номера, не раз зверталася в тілі 2, писала звернення, заяву - 3 стороннє угоду про переуступки прав, але все бестолку. Не повірите через те, що не можу змінити тариф, вирішила змінити оператора і тут все не так просто, тому що тариф кооперативний. Втомилася бігати по офісах тілі 2. На кирова сиділи дівчатка, вони взагалі не чого не розуміють, як і що робити, відправляли мене не раз, щоб потім прийшла. Неправильно як то це все. Я зрозуміла тілі 2 не цінують своїх абонентів.

грубі оператори

Склалася у мене така ситуація, що стала пропадати зв'язок. Немає зв'язку годинами. Вперше зателефонувала оператору з'ясувати в чому справа, відповідь була проста - це все ваш телефон. Вирішила змінювати оператора. Як тільки їм прийшла дана заявка почалися дзвінки і вмовляння залишитися. Пояснили і пообіцяли вирішити проблему, так як дійсно за вказаними адресами таке спостерігалося, сказали буде матеріальна компенсація за всі ці дні без зв'язку в розмірі 300 рублів. Я вирішила залишитися. Компенсація не прийшла (я особливо ...

Прошу відключити всі платні підписки

Прошу відключити всі платні підписки з мого номера 89529639878. Vip зайців. Ні. Я нічого не включала, а гроші списують. У Теле2 сказали, що відключити не можуть, т. К. Чи не їх підписка. А на сайті про підписки взагалі нічого не сказано і відповідно інформації про відключення немає. Взагалі все дуже дивно. Як це може бути? Яким чином ця підписка взагалі з'явилася? Прошу про допомогу. Дякуємо

шахрайство

Мене звуть Олексій. Я прочитав на сайті що ви можете підказати як повернути гроші за шахрайство. У моєї бабусі зняли з тел.500 руб хоча вона ні чого не робила, зняв номер 313. У поліції не допомагають в Теле2 кажуть що вона взяла ці гроші і закинула в гру. Бабусі 86 років. Моя пошта [email protected]

Списання грошей на неіснуючі підписки без відома абонента

Увага! Не вірте брехливим рекламам ТЕЛЕ 2, про те що у них послуги самі не підключаються. Ще як підключаються! Раніше ними самовільно були підключені послуги моєму чоловікові, дізнався він про підключення коли гроші почали списуватися в незрозумілому напрямку. Тоді не надали цьому особливого значення, відключили і все. Сьогодні вже було списання з номера моєї мами (за фактом користується мій тато), списали у нього всі гроші з рахунку, більше 200 руб тільки за червень. Він в паніці, телефон лежав удома, до нього не ...

Зняли гроші просто так

Взяв обіцяний платіж, але через пару днів у мене міну 23 рубля, як так ?! Перший раз таке трапилося! Мабуть справа в смс, яку прислали після взяття обл. пл., але я її відкрив і прочитав, закрив і забув! Мабуть хтось вирішив що я відповів на смс і зняв з мене гроші!

зняли гроші

18.04 заплатив абонентську плату. А 23 04 перевівся на інший тариф і у мене відключили весь покет послуг раніше оплачених але зняли вже гроші за наступний тариф. Оператор каже що гроші раніше сплачені згоріли. Чи законно це? Якщо немає що робити?

обман очікувань

У рекламі обіцяно збереження нерозтрачених гигов і хвилин, що тягне очікування, що все невитрачене гіга і хвилини будуть збережені. Але немає! Все це обман. В реалі зберігаються тільки ті накопичення, які залишилися з минулого місяця! А все, що "старше" минулого місяця, згорає! Я поклав 1000 рублів, в розрахунку, що до літа накопичиться якийсь обсяг запасів, щоб на дачі користуватися. І зараз з'ясував, що мене просто розвели на звичній неуважності глядача "мобільних справ майстрів ...

суцільний обман

Підключилася на тариф "Мій онлайн Ультра" абонентська плата 999 руб - 1200 хв безкоштовно по всій Росії. Невикористані хвилини переносяться при своєчасній внесення абонентської плати. У перший місяць використовувала 200 хв. Залишилось 1000 хвилин. Абонентську плату внесла за 3 дні в повному обсязі. В наступному місяці в особистому кабінеті повинно бути 2200 хвилин, але, перевіривши, я побачила тільки 1200 хв. Решта 1000 хвилин попереднього місяця не перенеслися. Зв'язалася з Теле2. Мені пояснили, що ...

Незаконне списання грошей

Добрий день. З рахунку телефону, підключеного до вашої компанії (+79516807262), незаконно і регулярно списуються гроші. За деталізації рахунку видно, що це за GPRS-інтернет, але інтернетом на цьому телефоні не користуюся! Телефон не основний і потрібен тільки в екстрених випадках для дзвінків, які по ньому відбуваються дуже рідко. При чому, списується навіть тоді, коли телефон взагалі вимкнений або коли він знаходиться в зоні wi-fi. Деталізацію замовляю нерегулярно, але ось те, що вдалося виловити ...

Перевели на інший тариф без відома клієнта

Є клієнтом Теле2 Володимирській області приблизно 1 рік і 2 міс. Підключався спочатку на тариф "Зелений". Причому заздалегідь в офісі відключив усі, що можна відключити. Тариф брав для використання в GSM-контролері КСІТАЛ управління котлом, виключно для управління пристроєм за допомогою СМС команд. Тому принципово була важлива ціна за відсилання СМС на телефон московського регіону. Приблизно протягом року все було добре (покриття у них у Володимирській області звичайно слабке, але для ...

Беспредел Теле2 Перм

Я розірвав договір за номером +7 (950) 478-45-70. (Номер блокований) Мене змусили 22 грудня повторно писати заяву про переведення грошових коштів в розмірі 501 рубль на банківський рахунок. Всіляко намагаються не виплачувати мої ж гроші. Коли будуть гроші у мене на банківському рахунку не відомо. І коли мені заплатять моральну компенсацію за свавілля і беззаконня співробітників офісу Теле2, операторів і техпідтримки - ось в чому питання. Висновок про цю компашки однозначний - займаються свавіллям і беззаконням. Забрехалися по вуха. Вся їхня реклама - це одне розлучення на гроші. Це факт. Мертва компанія.

крадуть гроші

Теле 2 кілька разів підключали інтернет мобільний без мого відома! Знімають гроші кожен день по 15 руб! Періодично перевіряю платні підключення і все одно як то підключають! Дістали вже! Буду міняти оператора .. Все вам мало. Хапуги траханий .. Судитися з вами за нервування чи що!

Виведення коштів з Теле2 на банківський рахунок.

Виведення коштів з Теле2 на банківський рахунок. 15 листопада 2017 роки я вивів з сайті Теле2 гроші 320р. на свій банківський рахунок. Грошей досі немає, оператори все ігнорують і посилають мене до Ощадбанку, а потім в Мобі.деньгі - і що я повинен розбиратися з цим а не вони оператори. Я ось все дивлюся на цей Беспредел, і зрозуміти не можу - ЧОМУ ПРОТИ цих виродків НІ ЗАКОНІВ?! Чому ці лохотронщики крадуть і обманюють людей в Росії ?! Коли все це закінчиться ?! Пиши відгуки і побільше про цих лохотронщиков.

Незаконне списання коштів

Теле 2 робить розсилку смс з переходом на більш дорогий тариф і з іншим пакетом послуг, смс не закривається. Після виключення телефону приходить смс про зміну тарифу. І так уже вдруге. Повернутися назад платною. Шахраї! Заманили рекламою про те, що все без обману, а в підсумку гірше, ніж де інде!

Крадіжка грошей з рахунку телефону

Лист на адресу Теле 2. День добрий. Вимагаю повернути мені мої гроші (1250 рублів), які ви списали в ніч на 18.10.2017. Такого шахрайства з Вашого боку я не очікував. За словами фахівця Сергія 01.11.2017 в 19.22 за московським часом, це я нібито зробив заявку на переклад своїх грошей на невідомий мені номер р / c. Що за маячня? Навіть технічно я не знаю як це робиться. Ставлю Вас до відома, що якщо мені не повернуть мої гроші протягом 3 днів, я буду відстоювати свої інтереси в суді ...

Постійне злодійство з рахунку

Теле 2 Новосибірськ, постійно краде гроші з рахунку, за нібито виходи в інтернет.У мене двох сімочний телефон і інтернет підключений до МТС не дивлячись на це деталізація показує незначний трафік 200, 300 байт на Теле2, при цьому відбувається повне списання 15 руб за 10 МБ ! пакету за інтернет який не використав.! І це відбувається через день! Так в період с1.06.2017 до 1.09.2017 у мене з рахунку вкрали близько 1500 руб На заяву про незаконне списання, компанія не реагує, .Денежние кошти повертати не збираються. Злодії і шахраї!

Незаконне списання грошових коштів

Я, Єсіна Валентина Петрівна, маю номер в тілі 2 952 345 72 45, з якого постійно списуються грошові кошти за нібито мною підключені якісь програми. До 09.09.2017 року мені повертали незаконно списані кошти. Сьогодні (09.09.2017 року) списані кошти в сумі 50 рублів оператор на ім'я алексей відмовився мені повертати кошти, незаконно списані з мого телефону. Мені треба подумати про зміну оператора. А оператор: Теле2 - це лохотронщик. Я ...

Знущання над клієнтом

12.08.2017 замовив в офісі який знаходиться в районі автовокзалу г Ногінська копію договору про надання послуг зв'язку. Співробітниця офісу скзала, що потрібно написати заяву яке буде розглядатися три дні. А потім прийде СМС на мій номер, із зазначенням офісу де я можу забрати цю копію. На моє запитання чому папірець яку можна роздрукувати нре більш ніж за 15 секунд потрібно чекати ТРИ! дня нічого зрозумілого не почув. Мало того, ця співробітниця оформила мою заявку як вимога ...